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Servicio SUMMA

Gran parte Servicio SUMMA es un servicio que presta la Cámara de Madrid destinado a asesorar tecnológicamente a las empresas que así lo soliciten.

Se realiza a través de un autodiagnóstico personalizado, que tiene por objetivo:

1. Una orientación sobre el negocio de la empresa, pero dentro de las opciones que ofrece Internet.

2. Proponiendo un equipamiento y aplicaciones de acuerdo con los resultados del autodiagnóstico obtenido.

3. Proponiendo formación adaptada a sus necesidades. 4. Apoyo a la hora de solicitar ayudas económicas que les permita acceder a dichas organizaciones a la tecnología.

El servicio SUMMA de la Cámara de Comercio lo que pretende es indicar en todo momento a las empresas cuáles son las necesidades tecnológicas (equipos informáticos, webs, intranets, tiendas virtuales, wireless, acceso a Internet, registro de dominios). Una vez detectadas las necesidades, nos proporcionan ofertas sobre esas necesidades de proveedores que ya están incluidos en este servicio, teniendo la posibilidad en última instancia de elegir la oferta más ventajosa.

Así mismo, un tercer paso consistiría en que la empresa reciba cuanta información sea necesaria sobre los cursos que oferta la Cámara de Madrid sobre nuevas tecnologías. Y por fin la Cámara informa sobre los convenios que tiene firmados con entidades financieras y sobre ayudas y subvenciones de los distintos ámbitos territoriales para financiar el proceso de incorporación de la empresa a las nuevas tecnologías.

Autodiagnóstico para la calidad de la empresa

El Centro de Difusión Tecnológica de la Asociación Española para la Calidad ha realizado un cuestionario que le va a permitir realizar en poco tiempo un autodiagnóstico sobre el estado de la gestión de Calidad de su empresa, tanto para aquellas organizaciones que tengan implantado el sistema de gestión de calidad, como aquellas organizaciones que quieran conocer si su gestión de calidad es afín a los requisitos de dicha norma.

La herramienta del autodiagnóstico está formado por 47 preguntas que están basadas en la Norma UNE-EN-ISO 9001:2000. Están divididas en 5 capítulos que corresponden a los cinco grandes bloques de la Norma. Cada pregunta va acompañada de una serie de "evidencias" o "afirmaciones", que ayudarán a centrar la cuestión dentro de unos límites, que puede corresponder o no a la realidad de la organización que realice dicho autodiagnóstico.

Las organizaciones les permitirán obtener con la realización de este autodiagnóstico de la calidad una visión más clara sobre la situación real ante una cuestión determinada o ante un capítulo de ka norma en general, pudiendo modificar las actuaciones o en su caso imponer nuevas actuaciones para la consecución de los objetivos que marca la Norma UNE-EN-ISO 9001:2000.

www.aec.es/cdt